Trattamento dei dati relativi ai cattivi pagatori
Quando il signor Rossi chiede un finanziamento, l’istituto finanziario gli deve sottoporre il modulo di informativa standard, nel quale è chiaramente specificato che i dati positivi che lo riguardano saranno registrati nei Sic solamente se avrà firmato il relativo consenso, mentre le informazioni negative circa eventuali ritardi o inadempimenti del signor Rossi – quelle per cui il signor Rossi sarà classificato come un cattivo pagatore – saranno trasmesse ai Sic, e rese disponibili agli istituti finanziari partecipanti, anche senza il suo consenso preventivo.
Inoltre, viene indicato quale tipologia di dati saranno registrati e quando avverrà la registrazione, quali sono i Sic che conserveranno i dati e quali istituti finanziari potranno accedervi, nonché per quanto tempo i dati stessi saranno conservati.
Il modulo informa anche del diritto di accedere ai Sic per conoscere i propri dati in essi conservati ed, eventualmente, per modificarli o cancellarli.
Nel modello di informativa vi è l’elenco dei diritti del signor Rossi e le modalità per esercitarli. Ai sensi dell’art. 7 e ss. del D. Lgs. 196/2003, infatti, egli ha il diritto di “interrogare” i Sic per ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano. Ciò può avvenire presentando l’apposito modulo di richiesta sia al proprio istituto finanziario, sia direttamente al Sic. La risposta si ha, normalmente entro 15 giorni. Il signor Rossi può trovare il modulo sui siti Internet di Adiconsum (www.adiconsum.it) e di CRIF (www.consumatori.crif.com), assieme a tutte le istruzioni del caso.
CRIF e Adiconsum hanno stipulato un Protocollo d’Intesa, grazie al quale gli iscritti all’associazione potranno usufruire di una via preferenziale per avere accesso ai propri dati presenti sul Sic gestito da CRIF e per ottenere in tempi ridotti il resoconto della propria storia creditizia.
Il facs-simile della domanda potrebbe essere il seguente:
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RICHIESTA DI ACCESSO AI DATI
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Luogo, Data
Spettle:……(Indicare la denominazione del Titolare del trattamento)
Oggetto: esercizio dei diritti dell’interessato di essere informato sull’esistenza di suoi dati personali presso archivi e sul trattamento che ne viene fatto.
Io sottoscritto …, nato a … il …, residente in…, Codice fiscale ……
Chiedo di essere informato circa:
1. la conferma dell’esistenza o meno nel vostro archivio o sistema informativo di dati personali che mi riguardano, anche se non ancora registrati;
2. la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine.
Firma
Si allega:
– copia di un documento d’identità
– copia del codice fiscale
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Nel giro di 15 giorni dal ricevimento della vostra richiesta, la risposta deve pervenirvi, a meno che non sia necessario svolgere verifiche e in questo caso sarete avvisati che riceverete le notizie richieste dopo 15 giorni al massimo.
Una volta venuti a conoscenza dei dati che vi riguardano, conservati nell’archivio, avete la possibilità di cancellarli, correggerli o integrarli, se risultassero non rispondenti al vero.
Naturalmente le vostre correzioni vanno sostenute da documenti validi. Il garante ha stabilito che l’accesso ai propri dati conservati nei Sic è gratuito con alcune eccezioni.
Se, ad esempio, chi gestisce il Sic non ha trovato niente nella sua banca dati che riguardi l’interessato, quest’ultimo potrebbe dover pagare un contributo forfetario pari a 2,50 euro per la risposta fornita oralmente.
Non si paga nulla anche quando si pretende su floppy e cd-rom una copia dei dati rintracciati negli archivi.
Talvolta, però, la richiesta di cancellare o correggere dati da CRIF o altri SIC potrebbe essere rifiutata.
In questo caso occorre rivolgersi all’Autorità garante per la Protezione dei Dati Personali e presentargli un reclamo o un ricorso (Piazza di Montecitorio, 121 00186 Roma; garante@garanteprivacy.it oppure urp@garanteprivacy.it).
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